2008年04月02日

フィードバックの技術で、職場の「気まずさ」を解消する




私たちは、フィードバックの方法については教育を受けてきません。
少し意識しておくだけで、コミュニケーションが大幅に改善されるというポイントがところどころに出てきます。

<参考>
・フィードバック
 - 職場の生産性を高める栄養剤
 - 行動と結果に関する客観的なメッセージ
 - 学び、前進できるように勇気付ける

・受信のメリット
 - 人間関係がよくなる
 - 仕事のプロセスを改善できる
 - 実践的効果で業績が向上する
 - 他者に与える影響を実感できる

・有効性
 - 職業スキルを高める
 - 時間管理スキルを高める
 - ワークプロセスを改善する
 - 組織や仕事課題に関する知識を高める


posted by Cardoso at 23:46| Comment(0) | TrackBack(0) | コミュニケーション心理学 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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